hakkımızda
Ocak 2015 te kurulan MAKROFORD Ford Otosan Toptan Yedek Parça Bayisi olarak faaliyete başlamıştır .Ford, Hafif Ticari ve Otomobil (Binek Araç) Toptan yedek parça bayiliği ile beraber FMY (Ford motor yağları) bayiliği yapmaktadır.
Zengin ürün ve hizmet çeşitliliği, rakipsiz pazar bilgimiz ve tecrübemiz,ile sektorün ihtiyaçlarını en iyi sekilde analiz ederek, en doğru çözümleri sunmaktadır, sahip olduğu müşteri odaklı çalışma anlayışı ve bu anlayışın getirdiği olumlu geribildirimlerin haklı gururunu yaşamaktayız.
Müşterilerimizin ihtiyaçları ve talepleri ilgili tüm detaylar, alanında uzman ekibimiz tarafından kusursuz bir hizmet anlayışıyla yerine getirilmektedir.
MAKROFORD, azimle geldiği bugünkü noktada, müşterisini tüm değerlerinin merkezine yerleştiren; ŞENER OTO’nun köklü geçmişine ve tecrübesine duyulan güvene sahip çıkan MAKROFORD, başarı odaklı, takım çalışması ve sürekli gelişime önem veren, "en çok tercih edilen" olmanın verdiği sorumluluk ve bilinçle hizmet vermeye ve yeni projeler üretmeye devam etmektedir.
hizmet politikamız
Misyonumuz, vizyonumuz ve temel değerlerimizin bir yansıması olan kalite anlayışımız doğrultusunda sunduğumuz ürün ve hizmetlerden duyulan müşteri memnuniyeti, bizim için büyük değer taşımaktadır. Makroford olarak çalışma prensiplerimizin başında müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru şekilde algılamak ve bu ihtiyaçlar doğrultusunda en doğru çözümleri en hızlı şekilde üretmek, müşteri odaklı olmaktır.
Güvenilirlik:
Etik ticaret,
Zamanında ve tam teslimat
Müşteri odaklı olmak,
Çözüm odaklı olmaktır.